Reklam ve Ölçüm
Haftalık yönetici raporunda hangi beş sayı olmalı?
İşletme sahibinin karar verebilmesi için ciro, katkı, reklam, iade ve açık sorunları kısa raporda birleştirin.
· Dijital Departman
Karar için beş temel gösterge
Raporu grafik kalabalığına çevirmeyin. Haftalık net satış, sipariş katkısı, reklam harcaması, iade oranı ve çözülmemiş operasyon sorunlarını aynı görünümde gösterin. İş modeline göre tekrar satın alma veya nakit tahsilatı da eklenebilir.
Her sayının tanımını sabitleyin
Brüt sipariş ile tahsil edilen satış aynı değildir. İadeler hangi haftaya yazılıyor? Reklam gideri siparişe nasıl dağıtılıyor? Tanımlar sabit olmazsa haftalık karşılaştırma yanıltır.
- Önceki hafta ve hedefle karşılaştırma
- Ürün veya kanal kırılımı
- Kaynağı belli veri
- Sorumlusu ve son tarihi olan aksiyon
Raporu karara bağlayın
Her haftanın sonunda en fazla üç karar yazın: ne değişecek, kim yapacak, sonuç ne zaman kontrol edilecek? İyi rapor yalnızca olanı anlatmaz; sonraki işin önceliğini belirler.